Questions & Réponses

Tout ce qu’il faut savoir sur StairEditor. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous.

À propos de StairEditor

Qu’est-ce que StairEditor ?

StairEditor est un outil en ligne gratuit pour concevoir et visualiser des escaliers. Vous pouvez calculer les dimensions, afficher des rendus 2D et 3D, optimiser le confort avec la formule de Blondel et exporter des PDF professionnels.

Dois-je créer un compte ?

Non. L’éditeur gratuit ne nécessite aucune inscription. Vous pouvez concevoir et prévisualiser des plans immédiatement ; le paiement n’est requis que pour déverrouiller les cotes techniques exactes et les exports.

Quelle est la précision des calculs ?

Nos calculs sont basés sur la formule de Blondel (2H + G = 600–650 mm) et les normes de construction. Ils sont précis pour la conception et la planification, mais consultez toujours les règles locales avant de construire.

Fonctionnalités de conception

Quels types d’escaliers puis-je concevoir ?

Vous pouvez concevoir des escaliers droits, quart tournants, demi-tournants (double quart tournant), en spirale et à pas japonais.

Puis-je sauvegarder mes designs ?

Les designs gratuits sont sauvegardés dans votre navigateur via l’URL. Partagez l’URL pour partager votre design. Les utilisateurs Pro (bientôt disponible) auront une sauvegarde cloud.

Qu’est-ce que la « note de confort » ?

La note de confort est un score de 0 à 100 basé sur le respect de la formule de Blondel et des normes de construction. Plus le score est élevé, plus l’escalier est confortable.

Puis-je changer les unités (mm, pouces) ?

Oui, vous pouvez basculer entre millimètres et pouces depuis le panneau de paramètres. Les calculs restent en millimètres en interne pour conserver une base précise.

Exports et fonctions premium

Quels formats puis-je exporter ?

Les utilisateurs gratuits peuvent prévisualiser le plan avec des cotes verrouillées. Les utilisateurs premium déverrouillent les cotes exactes et obtiennent des PDF propres. Les exports DXF/CAO, STL/OBJ et XLS arrivent bientôt.

Puis-je utiliser les PDF pour la construction ?

Oui, nos PDF incluent des plans, des cotes et des contrôles de construction. Les plans détaillés couvrent les escaliers droits, quart tournant et demi-tournant. Vérifiez toujours les dimensions et consultez les réglementations locales.

Qu’est-ce que le DXF et pourquoi en ai-je besoin ?

Le DXF est un format CAO lisible par les charpentiers professionnels et les machines CNC. Cet export arrive bientôt.

Puis-je imprimer mon escalier en 3D ?

Pas encore. Les exports STL/OBJ pour maquettes physiques arrivent bientôt.

Tarifs et paiement

Le plan gratuit est-il vraiment illimité ?

Oui, le plan gratuit n’a aucune limite sur le nombre de designs, de modifications ou de vues. Vous ne payez que pour les cotes exactes et les exports professionnels.

Quelle est la différence entre le Pass Bricoleur et le Pro ?

Le Pass Bricoleur (19 €) est un achat unique, valable 72 heures, idéal pour un seul projet. Le Pro Mensuel/Annuel est pour une utilisation régulière par des professionnels.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui, le Pro Mensuel peut être résilié à tout moment. Le Pro Annuel bénéficie d’une garantie de remboursement de 14 jours.

Acceptez-vous différentes devises ?

Oui, nous acceptons USD, EUR, GBP et détectons automatiquement votre emplacement. Les prix s’ajustent selon votre région.

Technique

Quels navigateurs prenez-vous en charge ?

StairEditor fonctionne sur Chrome, Firefox, Safari et Edge. Nécessite un navigateur moderne avec prise en charge SVG et JavaScript.

Avez-vous une application mobile ?

Le site public est responsive. L’éditeur de plans complet nécessite un écran d’ordinateur pour offrir assez d’espace aux paramètres, aux vues et aux exports.

Mes données sont-elles privées ?

Vos designs sont stockés dans l’URL de votre navigateur. Nous ne vous suivons pas et ne stockons pas de données personnelles. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Que faire si je trouve un bug ?

Signalez les bugs via notre formulaire de contact. Nous les corrigerons aussi rapidement que possible.

Encore une question ?

On répond généralement en quelques heures.

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